Missió, visió i valors
Missió
Preservar el medi ambient, prestant el millor servei a la ciutadania, els visitants, les empreses i els organismes oficials de Palma, en les nostres àrees d'activitat:
- Proveïment d'aigua potable, sanejament i depuració d'aigües residuals
- Neteja viària i recollida selectiva de residus
- Generació d'energia renovable per al proveïment dels consums municipals, la comercialització d'electricitat i gas, i la mobilitat sostenible.
Per a això, realitzam totes les nostres operacions posant el focus en la satisfacció dels usuaris i usuàries i la cura del medi ambient, fent prevaldre la seguretat de les persones i les instal·lacions, utilitzant les tecnologies més avançades i optimitzant els recursos públics.
Visió
Ser una empresa pública de referència en qualitat del servei, innovació i sostenibilitat en les nostres àrees d'activitat.
Valors
Servei
Vocació de servei als nostres usuaris i usuàries. Interacció amigable i digital.
Integritat
En la gestió dels recursos públics.
Innovació
Optimització contínua dels processos i l’ús de les tecnologies més avançades.
Sostenibilitat
Economia circular, protecció mediambiental, energia renovable, mobilitat sostenible.
Persones
Preocupació per les persones, tant per les del nostre principal actiu, la plantilla, com per les que són el nostre objectiu, les usuàries.