Amb motiu de l'entrada en vigor del nou Reglament general de protecció de dades, hem adaptat la nostra política de privacitat als requeriments del nou Reglament. Volem ser transparents sobre quines dades recopilam, com les utilitzam i els drets que teniu per a controlar les vostres dades, per la qual cosa us demanam que llegiu atentament la Política de Privacitat i la política de cookies
D'acord | Més informació

baixa del contracte

Gestions del servei d'aigua

Atenció a la ciutadania

Baixa del contracte

Important: Donar de baixa el contracte implica que es retirarà el comptador i, per tant, deixarà d'haver subministrament d'aigua a l'habitatge. En cas que posteriorment es vulgui tornar a tenir aigua potable, s'hauria de sol·licitar un alta i abonar la quota corresponent. A més, si es tracta d'un comptador únic a la finca, es retirarà l'escomesa sis mesos després de la baixa de contracte.

Si vols canviar el contracte de nom i no vols cessar el subministrament, sol·licita un canvi de titular.

Per donar de baixa un contracte de subministrament (amb retirada de comptador) d'aigua necessitaràs:

  • Número de compte contracte que vols donar de baixa (el trobaràs a qualsevol factura).
  • Estar al corrent de pagament de les factures. 

A més, ens hauràs d'aportar la següent documentació: 

On pots fer aquest tràmit?

  • A l'Oficina virtual.
  • A les oficines d'EMAYA (c/ Joan Maragall, 3 – de 8.30 a 14.00 h).

* Si la persona que sol·licita el tràmit no és la titular del contracte, haurà de presentar una fotocòpia del seu DNI i una autorització signada.

Encara no tens accés a l'oficina virtual? Registra-t'hi

subir