En EMAYA hemos puesto en marcha el servicio de e-Factura para todos los contratos, un servicio que permite acceder y gestionar de una manera más ágil, cómoda y ecológica las facturas.

Te enviamos por correo electrónico las facturas, sin coste adicional, para que puedas descargarlas cómodamente en un solo clic desde cualquier ordenador, smartphone o tableta con conexión a Internet, y garantizando la confidencialidad que establece la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).

Así, además, reduciendo el consumo de papel contribuimos a hacer de Palma una ciudad más eficiente, limpia y sostenible.

Si solicitas la baja del servicio de e-Factura de EMAYA, te enviaremos, de ahora en adelante, la factura en papel por correo postal a la dirección de correspondencia del contrato.

Para dar de baja el servicio de e-Factura necesitarás:

• Número de cuenta contrato que quieres dar de baja (lo encontrarás en cualquier factura). 

Además, nos deberás aportar la siguiente documentación: 

• DNI de la persona titular del contrato.
• Documento de solicitud de envío de factura en papel rellenado y firmado.