Gestiones del servicio de agua
Atención a la ciudadanía
Cambio de datos de contacto
Siempre que lo necesites, puedes hacer cambios en tus datos de contacto:
- Teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Dirección de correspondencia: es la dirección donde recibirás las comunicaciones en papel.
- Idioma: elige si quieres recibir las facturas y las comunicaciones de EMAYA en catalán o castellano.
Si tenemos tu número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico, podremos informarte en tiempo real de los cortes de suministro (planificados y no planificados) que afecten a tu inmueble.
Para realizar cambios en tus datos de contacto, necesitarás:
- Número de cuenta contrato en el que quieras hacer la modificación (lo encontrarás en cualquier factura).
Solicitud de cambio de datos de contacto:
Si necesitas hacer un cambio de datos de contacto de un contrato del cual no eres la persona titular, puedes solicitarlo utilizando el siguiente formulario (necesitarás incluir una autorización firmada por la persona titular).
Rellena los campos requeridos y SOLAMENTE los datos que necesites modificar (por ejemplo, si solamente quieres cambiar el teléfono, el resto de campos (dirección de correspondencia, idioma, etc.) deben dejarse en blanco:
También puedes hacer este trámite:
- En la Oficina virtual.
- Con CITA PREVIA en las oficinas de EMAYA (c/ Joan Maragall, 3)*.
* Si la persona que solicita el trámite no es la titular del contrato, deberá presentar una fotocopia de su DNI y una autorización firmada.
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Información básica sobre Protección de Datos | |
Responsable | EMAYA, Empresa Municipal d'Aigües i Clavegueram, S.A. |
Finalidad | Tramitación de la solicitud. |
Legitimación | Mantenimiento, desarrollo o control de la relación contractual. |
Destinatarios | No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. |
Derechos | Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. |
Información adicional | Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web https://www.emaya.es/política-de-privacitat/ O bien solicitándola en papel en las oficinas centrales en la c/Joan Maragall, 3, 07006 Palma. |