Pueden solicitar la bonificación por ingresos bajos las viviendas en que los ingresos brutos anuales no excedan los 19.845 € (salario mínimo interprofesional multiplicado por el coeficiente 1,25). En caso de que haya más de una fuente de ingresos en la unidad familiar, se computará el importe más elevado íntegramente y el resto de fuentes en un 50% de su importe.

Ejemplo
Si en una familia hay dos personas con ingresos brutos anuales de 8.000 y 4.000 euros respectivamente, el cálculo sería:

El importe más elevado íntegro: 8.000 €

50 % de la segunda fuente de ingresos: 2.000 €

Total: 10.000 €

Las viviendas que cumplan estas condiciones tendrán una bonificación del 100% en las cuotas fijas de los servicios de agua y alcantarillado y en las cuotas variables hasta 20 m3 de consumo. También se bonifica el 80 % de las cuotas fijas del servicio de RSU y el 75 % del canon de saneamiento.

Una vez concedida la bonificación, se aplicará durante el período de un año.

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Para gestionar la bonificación de tarifa, necesitarás: 

• Identificar el contrato mediante DNI o número de cuenta contrato (lo encontrarás en cualquier factura).

Deberás aportar la siguiente documentación: 

• DNI de la persona titular del contrato.
• Volante domiciliario de empadronamiento emitido por el Ayuntamiento de Palma (no son válidos los certificados de residencia, ni de alta o cambio de domicilio). Puedes solicitarlo en las Oficinas de Atención a la Ciudadanía del Ayuntamiento.
• Declaración de la renta (todas las páginas) de la persona solicitante y de todas las que conviven con ella. Si alguna de las personas no está obligada a presentar la declaración de renta, Certificado de Imputaciones del IRPF (documento expedido por la Agencia Tributaria / Departamento de Renta).
• Documento de solicitud de bonificación de tarifa, rellenado y firmado.