Misión, visión y valores
Misión
Preservar el medioambiente, prestando el mejor servicio a la ciudadanía, visitantes, empresas y organismos oficiales de Palma, en nuestras áreas de actividad:
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Abastecimiento de agua potable, saneamiento y depuración de aguas residuales
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Limpieza viaria y recogida selectiva de residuos
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Generación de energía renovable para el abastecimiento de los consumos municipales, la comercialización de electricidad y gas y la movilidad sostenible
Para ello realizamos todas nuestras operaciones poniendo el foco en la satisfacción de los usuarios y usuarias y el cuidado del medioambiente, primando la seguridad de las personas y las instalaciones, utilizando las tecnologías más avanzadas y optimizando los recursos públicos.
Visión
Ser una empresa pública de referencia en calidad del servicio, innovación y sostenibilidad en nuestras áreas de actividad.
Valores
Servicio
Vocación de servicio a nuestros usuarios y usuarias. Interacción amigable y digital.
Integridad
En la gestión de los recursos públicos.
Innovación
Optimización continua de los procesos y uso de las tecnologías más avanzadas.
Sostenibilidad
Economía circular, protección medioambiental, energía renovable, movilidad sostenible.
Personas
Preocupación por las personas, tanto por las de nuestro principal activo, la plantilla, como por las que son nuestro objetivo, las usuarias.