Només utilitzem cookies pròpies i analítiques amb l'única finalitat de millorar la nostra pàgina web.
D'acord | Més informació

Canvi de dades de contacte

Gestions del servei d'aigua

Atenció a la ciutadania

Canvi de dades de contacte

Sempre que ho necessitis, pots fer canvis en les teves dades de contacte: 

  • Telèfon.
  • Adreça de correu electrònic.
  • Adreça de correspondència: és l'adreça on rebràs les comunicacions en paper.
  • Idioma: tria si vols rebre les factures i les comunicacions d'EMAYA en català o castellà.

Si tenim el teu número de telèfon mòbil o l'adreça de correu electrònic, podrem informar-te en temps real dels talls de subministrament (planificats i no planificats) que afectin el teu immoble.

Per fer canvis en les teves dades de contacte, necessitaràs:

  • Número de compte contracte en el qual vols fer la modificació (el trobaràs a qualsevol factura).

---

Sol·licitud de canvi de dades de contacte (si no ets la persona titular del contracte):

Si necessites fer un canvi de dades de contacte d'un contracte del qual no ets la persona titular, pots sol·licitar-ho utilitzant el següent formulari (necessitaràs incloure una autorització signada per la persona titular).

Emplena els camps requerits i NOMÉS les dades que necessitis modificar (per exemple, si només vols canviar el telèfon, la resta de camps (adreça de correspondència, idioma, etc.) han de deixar-se en blanc:

On pots fer aquest tràmit?

  • A l'Oficina virtual.
  • A les oficines d'EMAYA (c/ Joan Maragall, 3 – de 8.30 a 14.00 h).

* Si la persona que sol·licita el tràmit no és la titular del contracte, haurà de presentar una fotocòpia del seu DNI i una autorització signada.

Encara no tens accés a l'oficina virtual? Registra-t'hi

de la persona que sol·licita el tràmit
el trobaràs a qualsevol factura
és l’adreça on rebràs les notificacions en paper
Informació bàsica sobre protecció de dades
Responsable EMAYA, Empresa Municipal d'Aigües i Clavegueram, S.A.
Finalitat Execució i tramitació de les operacions relacionades amb els serveis contractats i la gestió de les incidències, suggeriments, queixes, reclamacions i / o sol·licituds dels serveis.
Legitimació Manteniment, desenvolupament o control de la relació contractual
Destinataris No es cediran dades a tercers, excepte per obligació legal.
Drets Accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional.
Informació addicional Podeu consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades a la nostra pàgina web
https://www.emaya.es/política-de-privacitat/
O bé sol·licitant-la en paper a les oficines centrals al c. Joan Maragall, 3, 07006 Palma.
subir