Gestions del servei d'aigua
Atenció a la ciutadania
Canvi de dades de contacte
Sempre que ho necessitis, pots fer canvis en les teves dades de contacte:
- Telèfon.
- Adreça de correu electrònic.
- Adreça de correspondència: és l'adreça on rebràs les comunicacions en paper.
- Idioma: tria si vols rebre les factures i les comunicacions d'EMAYA en català o castellà.
Si tenim el teu número de telèfon mòbil o l'adreça de correu electrònic, podrem informar-te en temps real dels talls de subministrament (planificats i no planificats) que afectin el teu immoble.
Per fer canvis en les teves dades de contacte, necessitaràs:
- Número de compte contracte en el qual vols fer la modificació (el trobaràs a qualsevol factura).
---
Sol·licitud de canvi de dades de contacte:
Si necessites fer un canvi de dades de contacte d'un contracte del qual no ets la persona titular, pots sol·licitar-ho utilitzant el següent formulari (necessitaràs incloure una autorització firmada per la persona titular).
Emplena els camps requerits i NOMÉS les dades que necessitis modificar (per exemple, si només vols canviar el telèfon, la resta de camps (adreça de correspondència, idioma, etc.) han de deixar-se en blanc:
També pots fer aquest tràmit:
- A l'Oficina virtual.
- Amb CITA PRÈVIA a les oficines d'EMAYA (c. de Joan Maragall, 3)*.
* Si la persona que sol·licita el tràmit no és la titular del contracte, haurà de presentar una fotocòpia del seu DNI i una autorització signada.
Encara no tens accés a l'oficina virtual? Registra-t'hi
Informació bàsica sobre protecció de dades | |
Responsable | EMAYA, Empresa Municipal d'Aigües i Clavegueram, S.A. |
Finalitat | Tramitació de la sol·licitud. |
Legitimació | Manteniment, desenvolupament o control de la relació contractual. |
Destinataris | No es cediran dades a tercers, excepte per obligació legal. |
Drets | Accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional. |
Informació addicional | Podeu consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades a la nostra pàgina web https://www.emaya.es/política-de-privacitat/ O bé sol·licitant-la en paper a les oficines centrals al c. Joan Maragall, 3, 07006 Palma. |