Amb motiu de l'entrada en vigor del nou Reglament general de protecció de dades, hem adaptat la nostra política de privacitat als requeriments del nou Reglament. Volem ser transparents sobre quines dades recopilam, com les utilitzam i els drets que teniu per a controlar les vostres dades, per la qual cosa us demanam que llegiu atentament la Política de Privacitat i la política de cookies
D'acord | Més informació

alta o modificació de dades bancàries

Gestions del servei d'aigua

Atenció a la ciutadania

Alta o modificació de dades bancàries

Per donar d'alta la domiciliació bancària de les teves factures o fer un canvi de compte corrent, necessitaràs aquestes dades: 

  • Número de compte contracte en el qual vols fer la modificació (el trobaràs a qualsevol factura).
  • Dades del compte corrent: IBAN, entitat, sucursal, dígit de control i número de compte.

A més, per completar el tràmit i d'acord amb la legislació vigent, necessitarem que ens facis arribar el document Ordre SEPA de domiciliació de dèbit directe emplenat i firmat.

 

---

Sol·licitud d'alta o modificació de dades bancàries (si no ets la persona titular del contracte):

Si necessites fer un canvi o un alta de dades bancàries d'un contracte del qual no ets la persona titular, pots sol·licitar-ho utilitzant el següent formulari (necessitaràs incloure una autorització signada per la persona titular).

On pots fer aquest tràmit?

  • A l'Oficina virtual.
  • A les oficines d'EMAYA (c/ Joan Maragall, 3 – de 8.30 a 14.00 h).

* Si la persona que sol·licita el tràmit no és la titular del contracte, haurà de presentar una fotocòpia del seu DNI i una autorització signada.

Encara no tens accés a l'oficina virtual? Registra-t'hi

de la persona que sol·licita el tràmit
el trobaràs a qualsevol factura
emplenat i firmat
Informació bàsica sobre protecció de dades
Responsable EMAYA, Empresa Municipal d'Aigües i Clavegueram, S.A.
Finalitat Execució i tramitació de les operacions relacionades amb els serveis contractats i la gestió de les incidències, suggeriments, queixes, reclamacions i / o sol·licituds dels serveis.
Legitimació Execució del contracte i prestació dels serveis.
Destinataris No es cediran dades a tercers, excepte per obligació legal.
Drets Accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional.
Informació addicional Podeu consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades a la nostra pàgina web
https://www.emaya.es/política-de-privacitat/
O bé sol·licitant-la en paper a les oficines centrals al c. Joan Maragall, 3, 07006 Palma.
subir