Garantia de subministrament a consumidors vulnerables

Gestions del servei d'aigua

Atenció a la ciutadania

Garantia de subministrament en consumidors vulnerables

Tenim el compromís de no suspendre el subministrament d'aigua a les persones que es trobin en situació de vulnerabilitat o en risc d'exclusió social.

Per a comunicar-nos aquesta situació, per favor, emplena i envia el formulari següent.

També pots fer aquest tràmit:

A l'Oficina virtual.
Amb CITA PRÈVIA a les oficines d'EMAYA (c. de Joan Maragall, 3)*.

* Si la persona que sol·licita el tràmit no és la titular del contracte, haurà de presentar una fotocòpia del seu DNI i una autorització firmada.

Encara no tens accés a l'oficina virtual? Registra-t'hi

Nom *

Llinatges *

Correu electrònic *

Telèfon

Adreça de subministrament *

Número de compte del contracte el trobareu a qualsevol factura

Factura d'aigua d’EMAYA * adjuntau document

Document que acrediti la situació de vulnerabilitat * Certificat de Benestar Social de l'Ajuntament de Palma o última factura d'electricitat en la qual es reflecteixi la percepció del bo social

Informació bàsica sobre protecció de dades
Responsable	EMAYA, Empresa Municipal d'Aigües i Clavegueram, S.A.
Finalitat	Tramitació de la sol·licitud.
Legitimació	Manteniment, desenvolupament o control de la relació contractual.
Destinataris	No se cediran dades a tercers, llevat d'obligació legal.
Drets	Accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, com s'explica a la informació addicional.
Informació addicional	Podeu consultar la informació addicional i detallada sobre protecció de dades al nostre web https://www.emaya.es/política-de-privacitat/ o bé sol·licitar-la en paper a les oficines centrals al c. de Joan Maragall, 3, 07006 Palma.