02 Des 2022
Més del 90% dels turistes consideren satisfactòria la neteja al centre, a la Platja de Palma i a Cala Major
Valoren de forma molt positiva tots els paràmetres enquestats: l’estat del carrer, la neteja de les platges, les papereres, pintades i punts de contenidors
Ramon Perpinyà ha presentat avui matí els resultats d’una enquesta realitzada als turistes durant els mesos de juny, juliol, agost i setembre de 2021 i 2022.
Una entitat professional i independent ha realitzat gairebé 1.000 enquestes als visitants sobre l’estat de la neteja al centre, a la Platja de Palma i a Cala Major. Concretament se’ls ha demanat sobre la seva percepció de la neteja en relació amb:
- L’estat general del carrer.
- La neteja de la voravia.
- Les papereres.
- Les pintades vandàliques.
- Els punts de contenidors.
- Les platges.
En cada cas podien considerar que la situació era: molt bona, bona, regular, deficient i molt deficient. L’equip responsable de l’enquesta ha unificat les respostes en “satisfactori” quan es contestava “molt bona” i “bona”, i la resta de les respostes les ha considerades com a “no satisfactori”.
En tots aquests punts les valoracions són molt positives: el 2022 més del 90% dels visitants enquestats considera que l’estat de neteja és satisfactori i els resultats milloren els de 2021 en gairebé tots els punts. Tots els resultats del 2022 es troben entre el 75 i més del 99%. Dels 6 ítems sobre els que es demanava, la satisfacció supera el 90 a 5, quedant només al 75 % la valoració sobre les papereres.
Les millores més destacades es produeixen en la valoració de la neteja dels punts de contenidors, on globalment la satisfacció passa del 73 a 90%. També és destacable la millora de la percepció sobre les pintades vandàliques, que passa del 88 al 97%, de la neteja de les voravies, que passa del 79 al 92% i del carrer en general, amb una satisfacció del 83 % el 2021 i del 98 % el 2022.
Pel que fa a les zones, no existeixen diferències importants entre els resultats de les enquestes al centre, la Platja de Palma i Cala Major.
RESULTATS DE LES ENQUESTES A TURISTES SOBRE SATISFACCIÓ DE LA NETEJA AL CENTRE, PLATJA DE PALMA I CALA MAJOR
- Estat general del carrer
Global:
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
83,77% |
98,14% |
Centre
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
81,45% |
99,21% |
Cala Major
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
78,25% |
98,18% |
Platja de Palma
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
91,60% |
97,12% |
- Neteja de la voravia
Global:
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
79,70% |
92,35% |
Centre
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
71,93% |
87,38% |
Cala Major
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
76,43% |
96,00% |
Platja de Palma
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
90,75% |
93,67% |
- Percepció sobre estat de les papereres
Global:
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
70,23% |
78,78% |
Centre
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
70,29% |
84,61% |
Cala Major
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
53,03% |
75,87% |
Platja de Palma
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
87,36% |
75,87% |
- Percepció sobre la neteja de pintades
Global:
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
88,41% |
97,31% |
Centre
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
88,01% |
95,21% |
Cala Major
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
83,92% |
99,33% |
Platja de Palma
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
93,29% |
97,39% |
- Neteja de les àrees de contenidors
Global:
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
73,68% |
90,10% |
Centre
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
70,20% |
91,10% |
Cala Major
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
62,77% |
90,88% |
Platja de Palma
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
88,07% |
88,34% |
- Percepció de la neteja de les platges
Global:
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
96,36% |
94,23% |
Centre
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
97,92% |
91,17% |
Cala Major
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
99,09% |
99,33% |
Platja de Palma
|
|
2021 |
2022 |
|
Satisfactori |
92,06% |
92,19% |