Los abonados residentes en viviendas en las que vivan más de cuatro personas y estén dotadas de contador individual, podrán solicitar que se les aplique la tarifa específica para este colectivo.

La aplicación de ésta consiste en sustituir la tarifa progresiva, correspondiente a viviendas, por una tarifa plana.

No es conveniente aplicar la tarifa de familia numerosa en los casos en que su consumo bimestral no sea superior a 30 m. Esta tarifa no es aplicable en las viviendas dotadas de contador comunitario.

Requisitos:

- Identificación del cliente mediante el numero de CC (cuenta contrato) que aparece en cualquiera de sus facturas;
- Aportar, a modo de comprobación, el libro de familia.

Las solicitudes de cambio de tarifa no serán tratadas si no se cumplen en su totalidad los requisitos indicados.
Puede solicitar el cambio de tarifa normal a tarifa de familia numerosa mediante las formas que a continuación se indica:

Acudir a: oficinas de EMAYA en c/ Joan Maragall, 3. Palma
Fax: 971 774330
Email: adm@emaya.es